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제목 주문취소
작성자 Bag to basics (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2022-07-28
  • 추천 추천하기
  • 조회수 37

고객님 안녕하세요~ 백투베이직스 입니다.


먼저 저희 상품을 구매해주셨는데 불편을 드려 죄송합니다.


무통장 입금의 경우 주문일로부터 2영업일 내에 미입금 시 [자동취소] 처리됩니다.

이에 고객님의 주문건을 확인해본결과 시간 경과로 자동취소 되었으나 고객님의 입금건이 확인되어 금일 입금확인으로 처리하였습니다.


주문하신 [포쉬백-블랙] 상품은 현재 상품 준비중이며 금일 출고될 예정입니다.

출고 완료 시 택배사 변동사항이 없을 경우 1~3일 이내에 수령하실 것으로 예상되오니 참고해주세요~


추가 문의사항이 있으신 경우 문의주시면 확인하여 답변드리겠습니다.

감사합니다. :)



[ Original Message ]

입금을 한 상태이고 주문취소 한 적이 없는데 취소가 되어있어 문의드립니다.

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