고객님 안녕하세요~ 백투베이직스 입니다.
먼저 저희 상품을 구매해주셨는데 불편을 드려 죄송합니다.
무통장 입금의 경우 주문일로부터 2영업일 내에 미입금 시 [자동취소] 처리됩니다.
이에 고객님의 주문건을 확인해본결과 시간 경과로 자동취소 되었으나 고객님의 입금건이 확인되어 금일 입금확인으로 처리하였습니다.
주문하신 [포쉬백-블랙] 상품은 현재 상품 준비중이며 금일 출고될 예정입니다.
출고 완료 시 택배사 변동사항이 없을 경우 1~3일 이내에 수령하실 것으로 예상되오니 참고해주세요~
추가 문의사항이 있으신 경우 문의주시면 확인하여 답변드리겠습니다.
감사합니다. :)
[ Original Message ]
입금을 한 상태이고 주문취소 한 적이 없는데 취소가 되어있어 문의드립니다.
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